Turkish Airline stellt sich taub und antwortet einfach nicht.
Selbst die Fristen, welche ich gesetzt hatte, wurden ignoriert.
Als dann mein Anwalt schrieb, haben sie zu einer Antwort bequemt.
So gut der On-Bord-Service ist, der Kontakt mit der Airline selbst war bisher, gelinde gesagt, mäßig. Von dem Ground-Service in Istanbul bezüglich Rollstuhl möchte ich besser nicht schreiben. Habe beim letzten Flug beide Male nicht die Business Lounge gesehen, sondern wurde nur von einer Ecke zur nächsten geschoben; immer mit den Worten: „Kollege kommt gleich“
Wenn die nicht die Rabatte für Schwerbehinderte geben würden, hätte ich mich schon längst nach einer Alternative umgesehen. Der Flug selber ist jedoch jedesmal hervorragend...