Du hast ja recht wenn ich sehe was Flightright einsackt , Mia hätte das allerdings nie allein hinbekommen und für mich ders richten sollte sehr bequem und easy ohne extra einen Anwalt suchen zu müssen und ohne Prozessrisiko und teilweise bügelt LH ja auch erstmal per Standardschreiben alles ab ,das verschleppen macht aber wohl fast jede Airline in der Hoffnung das immer ein paar Passagiere trotz berechtigter Ansprüche aufgeben .Member hat gesagt:...allerdings nicht immer, muss man dazu sagen. In diesem Thread gibt es einige Beispiele, bei denen es ohne Anwalt klappte. Bei glasklaren Fällen von EC 261/04, ging es bei mir auch immer. Von daher würde ich es immer selber probieren und nicht die Inkasso Juristen von Flightright & Co mit der Kohle zuschmeißen.
Member hat gesagt:Das Verhalten der Mitarbeiterin geht gar nicht. Früher habe ich mir die Quittungen zur Sicherheit nochmal abfotografiert, heute habe ich sie automatisch bei LH in der App. Bekommst du denn zumindest eine Info über den Status wo sich dein Koffer befindet und ob er überhaupt registriert wurde?
Nachtrag: Gibt ja auch Airports, da wird man vom Sicherheitspersonal bei der Übernahme das Koffers am Kofferband aufgefordert die Quittung vorzuzeigen.
Ist mir in St Petersburg und Murmansk passiert ... also auf russischen FlughäfenMember hat gesagt:an welchen Flughäfen ist es so?
Member hat gesagt:Insofern ist es halt auch eigene Dummheit … ich wusste es ja eigentlich besser
Member hat gesagt:an welchen Flughäfen ist es so?
Member hat gesagt:Alternativ kann man sich auch händisch auf der Kompensationsplattform anmelden
Member hat gesagt:ja man hinterlässt seine email Adresse. Innerhalb weniger Stunden hat man seine Empfangsbestätigung. Was dann allerdings folgt, ist in der Regel nicht so erfreulich.
Die letzten paar mal kamen immer die Standard-Antwort:
Guten Tag …..,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom …….
Dass Ihr Flug am …… nicht wie geplant stattfinden konnte, tut uns sehr leid.
Ihren Ärger darüber können wir gut nachempfinden, denn uns ist bewusst, wie viel Nerven und Kraft jede Störung im Reiseverlauf kostet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Auf Umstände, die Dritte zu verantworten haben, haben wir leider keinen Einfluss. Damit ergibt sich aus einer solchen Flugunregelmäßigkeit auch kein Anspruch auf Schadenersatz an Lufthansa. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir für Situationen, die wir nicht verschuldet haben, keine Haftung übernehmen und Ihrer Forderung nach Entschädigung der Ihnen entstandenen zusätzlichen Kosten nicht nachkommen.
Auch wenn das nicht die Antwort ist, die Sie sich von uns erhofft hatten, würden wir uns freuen, wenn Sie trotzdem gern weiterhin mit Lufthansa fliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Lufthansa
Nein. Mir wäre lieber sie würden an Ihrer Qualität und vor allem an ihrem Service arbeiten, dadurch mehr Kunden gewinnen, höheren Umsatz und Dewinn generieren und dann Emirates kaufen.Member hat gesagt:Was ein Drecksladen. Emirates sollte Lufthansa kaufen, alle rauswerfen und diese Marke von Markt löschen.
