Member hat gesagt:
Och komm, das ist doch kein Hexenwerk Online einen Flug zu buchen... ;)
Das reine Buchen natürlich nicht, besonders wenn es um einen einfachen Flug FRA-BKK-FRA geht. Für dich, mich und viele andere hier ist das ein Kinderspiel.
Es gibt aber einige, die sich schon damit schwer tun. Spätestens, wenn es darum geht nicht (irgend)einen Flug zu buchen, sondern das "perfekte Angebot" zu finden, bzw. wenigstens eines, dass mit dem eines guten Reisebüros mithalten kann, sind mindestens 80% der Leute raus.
Das geht schon damit los, dass einige kaum oder kein Englisch können und für die, wie
@Joker13 richtig bemerkt hatte, einige Optionen schon deshalb ausfallen. Dann hat man selbst bei solch einfachen Flügen diverse Dinge, die es zu beachten gilt und über die viele entweder nicht Bescheid wissen, oder die sie übersehen, wie z.B. Aufenthaltsdauer bei Umsteigeverbindungen oder evtl. Flughafenwechsel, die gern übersehen werden. Wenn die dann auch noch evtl. einer Visumpflicht unterliegen, kann man auch bei so einfachen Flügen schnell mal am Flughafen stehen und feststellen, dass man mit dem selbstgesuchten, vermeintlichen Superangebot etliche Euros verbrannt hat.
Spätestens, wenn es um etwas exotischere Ziele und/oder Kombinationen geht, können vielleicht noch 5% der Reisenden regelmäßig bei Selbstbuchung mit einem guten Reisebüro mithalten. Die meisten werden sich das sicher nicht eingestehen und fest davon überzeugt sein, dass sie das ultimativ beste Angebot gebucht haben. Das kann und will man dann ja auch nicht wirklich immer überprüfen. Wer sucht schon gern 3 oder mehr Stunden nach Flügen, nur um dann festzustellen, dass man trotzdem 50 € mehr bezahlt oder 3 Stunden länger in der Wüste rumgammelt als bei einem Angebot des Reisebüros.
Möglicherweise wird man tatsächlich bei dem ein oder anderen Flug mithalten, oder sogar etwas besser sein können, aber auf Dauer wird das schwierig.
Ich würde behaupten, dass wenn man 10 Flüge selbst raussucht, die nicht gerade einfache Flüge auf Rennstrecken sind, 95% der Reisenden unterm Strich gegen ein gutes Reisebüro, dass sich etwas Mühe gibt, verlieren.
Für die anderen 5% stellt sich dann die Frage, ob die für die Selbstbuchung aufgebrachte Zeit Spaß ist, oder auch noch irgendwie in die Rechnung mit einfließt.
Ist Letzteres der Fall, verlieren auch diese 5%. So wenig Stundenlohn kann man kaum haben, dass sich das rechnet.