Schlichtungsstelle Luftverkehr

Interessant, ich hab davon nichts gutes gehört.
An die Schlichtungsstelle kannst du dich erst nach 2 Monaten wenden und der ganze Prozess nimmt auch Zeit in Anspruch, dadurch dauert die Sache halt länger.

Risiko wäre dann, dass in der Zwischenzeit die Airline Insolvenz anmeldet(macht mir gerade bei der Lufthansa sorgen).
Ich hab die Sache deswegen so schnell wie möglich zum Anwalt gegeben.
 
Dachte nicht, dass eine Airline so schnell antwortet :)
Um was gehts denn? Die 600€ Pauschale?
Nach EU-Recht ist immer die ausführende Fluggesellschaft verantwortlich.
Wenn die Schlichtungsstelle nicht weiterhilft, da die nicht für TK zuständig sind, würde ich dir empfehlen TK in Verzug zu setzen und dann den Rest über Fachanwalt.
Bei der 600€ Pauschale ist die Rechtslage normal ziemlich eindeutig und du hast dadurch nur ein geringes Risiko.
 
Mahlzeit
Ich kann die Schlichtungsstelle nur empfehlen.
Der Sachbearbeiter vermittelt solange bis beide Seiten zufrieden sind.
In meinem Fall dauerte es 8 Wochen .(Eurowings).Ich bekam Hotelkosten anteilig und Mehrkosten vom teureren Ersatzflug erstattet.
 
Ich kann die SÖP auch nur empfehlen. Von 3 Flüge mit Air AirFrance habe ich jeweils nach etwa 2 Monaten das Geld zurück erhalten, obwohl sich AF zuvor geweigerte hatte, zu zahlen und nur jeweils Gutschein ausstellen wollte. Knapp 2K€ habe ich so recht unkompliziert zurück bekommen.
Die SÖP vertritt alerdings nur gegen Airlines und reiseunternehmen, die ihr angeschlossen sind.
 
Ob Corona höhere Gewalt für eine Flugstornierung ist halte ich für streitbar. Kommt dann auch sehr aufs genaue Datum an.
Einfach sagen wegen höherer Gewalt wegen Corona geht nämlich nicht. TK muss hier schon eine genauere Begründung liefern.
 
Freiwillig wirst du die wohl nicht bekommen. Ich bin grad mitm Anwalt dran die 600€ und die Ersatzflugkosten einzuklagen.
Mal schauen was rauskommt, aber ich bin zuversichtlich(abgesehen von dem Insolvenzrisiko).

Bevor du auf die 600€ Pauschale verzichtest gibts auch noch bei diversen Flugportalen die Möglichkeit die Forderung abzutreten.
Dann bekommst du wenigstens einen Teil ohne Risiko. Das aber auch nur wenn die Portale die Forderung gut finden.
 
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