Zign Hotel Pattaya

Reise und Hotelbericht zum Zign Hotel in Pattaya.

Das Hotel selbst ist grundsätzlich sehr gut. Die Lobby ist sehr groß und macht direkt beim Ankommen einen ordentlichen Eindruck.

Es gibt zwei Pools und einen direkten Meerzugang, wobei dieser zum Baden eher weniger geeignet ist. Als Blick aufs Meer ist es aber natürlich trotzdem schön.

Die Fahrstühle sind schnell und in der Regel steht auch jemand dort, der den Lift für einen ruft. Dieser Mitarbeiter salutiert dabei jedes Mal, warum auch immer, aber es gehört irgendwie zum Ablauf dazu.

Die Zimmer sind großzügig geschnitten und vor allem das Badezimmer ist extrem geräumig. Auch der Balkon war wirklich sehr angenehm. Insgesamt war ich mit dem Zimmer absolut zufrieden.

Im Gegensatz dazu war das Personal leider oft eher unfreundlich und wenig serviceorientiert. Man hatte häufig den Eindruck, dass sie keine große Lust hatten, sich wirklich zu kümmern. Einzige Ausnahme war das Reinigungspersonal, das seinen Job gut gemacht hat.

Ich hatte das Zimmer für zwei Erwachsene gebucht. Es war grundsätzlich auch nie ein Problem, mit Begleitung oder mehreren Gästen die Nacht im Zimmer zu verbringen. In den ersten drei Fällen wurde jedoch jedes Mal eine Gebühr von 1000 Baht verlangt. Auf die Frage, warum genau dieser Betrag fällig ist, gab es nie eine Erklärung, es wurde dann schweigend der Pass kopiert
Ich habe die 1.000 Baht natürlich auch nie bezahlt.

Auch wenn ich nur eine Begleitung dabei hatte und offiziell für zwei Personen gebucht war, blieb diese Forderung zunächst bestehen. Nach mehreren Diskussionen wurde das Thema irgendwann nicht mehr angesprochen. Mein Eindruck war, dass hier einfach versucht wurde, zusätzlich Geld zu verdienen, in der Hoffnung, dass es irgendwann jemand einfach bezahlt.

Aufgrund dieser Erfahrungen würde ich das Hotel persönlich nicht mehr buchen, auch wenn die Anlage an sich wirklich nicht schlecht ist.

Die Lage ist allerdings sehr gut, wenn man in Naklua sein möchte. Auch die Nähe zum Bramburi Beergarden ist praktisch. Ebenso ist der Naklua Fischmarkt schnell erreichbar. Direkt gegenüber vom Hotel befinden sich außerdem zwei 7 Eleven, die fußläufig in etwa 100 Metern erreichbar sind.

Im Zign Hotel gibt es auch Pool Villen. Diese liegen gegenüber vom Hauptgebäude auf der anderen Straßenseite. Mein Kumpel hatte dort eine gebucht, war am Ende aber ebenfalls der Meinung, dass mein Zimmer im Hauptgebäude besser war. Er hat den Aufpreis im Nachhinein bereut.

Dort gibt es ebenfalls einen weiteren Pool, der auch von Gästen aus dem Hauptgebäude genutzt werden kann. Allerdings war das Personal dort deutlich freundlicher als im Hauptbereich.

Ein weiterer Punkt war der Tresor im Zimmer, der nicht fest verankert war und theoretisch einfach hätte mitgenommen werden können. Das war zunächst etwas problematisch und musste erst entsprechend gelöst werden, damit er wirklich sicher befestigt war.

Unterm Strich bleibt für mich das Hotel an sich ist wirklich gut, aber das Personal ist sehr unfreundlich und wenig serviceorientiert, was den Gesamteindruck leider deutlich drückt.


Ps.: Die letzten 2 Bilder sind von der Pool Villa.