Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem wie Hajo63 oder Belgaron letztes Jahr. eTA nach Kenia vor 2 Wochen beantragt, genehmigt bekommen(approved), aber bekomme keine Mail mit dem Dokument. Auch nicht im Spam-Ordner.
Mein Flug geht schon am Freitag. Per WhatsApp bekomme ich keine Antwort, Kontakt konnte ich aber per Mail an
etakenya@ecitizen.go.ke herstellen. Die wollten mir ein neues Dokument senden, aber es passiert nichts. Ich werde sie aber weiter täglich nerven.
Hat einer von euch schon die Erfahrung gemacht oder weiß es, ob man nur mit dem Status "active" der Application-Nummer reisen kann bzw mitgenommen wird?
Liebe Grüße