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PARK PLAZA, Soi 18, Absolut empfehlenswert

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M

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Erster Pluspunkt - die Kommunikation!

Ich habe meine Suche auf der Gesamtliste aller ASQ Hotels begonnen, die über die Botschaften/Konsulate, sowie Thaiest.com und eine weitere Agentur im Internet zu finden war. Rund 10 von über 100 Hotels habe ich angeschrieben und um weitere Info gebeten. Die Antwort vom Park Plaza kann vom GM direkt - für einige hier ein "alter Bekannter": Miguel Jaun. Ein Schweizer, der vor Jahren als Manager im DREAM HOTEL in der Soi 15 tätig war.

Alle Fragen wurden offen und ehrlich beantwortet. Miguel stand und steht auch während es Aufenthaltes als direkter Kontakt zur Verfügung, wenn ein Mal "thaitypisch" Dinge und Abläufe noch Raum nach oben haben sollten.

Gebucht habe die Einstiegskategorie. Fenster zum Apartment Gebäude nebenan, kein Balkon. 48.000 Baht für 15 Nächte.

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Das TV Programm ist bis auf BBC News, TV Monde, Al Jazeera und National Geographic eher asiatisch/amerikanisch orientiert. Die Sportkanäle zeigen eher Kampfsport, Motorsport und Rugby als Fußball. Die Filmkanäle hatten zumindest für mich nichts interessantes im Angebot.

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Die Bezahlung erfolgt mindestens 7 Tage vor der Anreise. Das gefällt mir nicht sonderlich, weil einige Hindernisse die Reise verzögern, oder gar unmöglich machen können. Es ist aber überall so. Eine Rückerstattung wird nur im Falle verweigerter CoE, positivem Corona Test und/oder nicht genehmigter Einreise gewährt. Bei Verschiebung der Reise wird eine Verschiebung der Buchung angeboten.

Der Transfer vom Flughafen läuft reibungslos. Nur Gäste aus dem gleichen ASQ Hotel fahren zusammen in einem Minibus.

Bei der Anreise im Hotel erfolgt ein kurze medizinischer check - mit Fragen zu Erkrankungen, Fieber - und Blutdruck messen. Die Schuhe werden gegen Flip-Flops getauscht. Ausschliesslich diese trägt man während des Aufenthalts im Hotel.
Anschliessend ist man bis zum 5. Tag (zählt man den Anreisetag mit ist es der 6. Tag) allein im Zimmer. Die Kommunikation erfolgt per line - sowohl mit dem Hotel, als auch mit dem kooperierenden Krankenhaus. Zusätzlich gibt es eine app für die Übermittlung eventueller Symptome und der Temperatur (zwei Mal täglich mit dem bereitgestellten Thermometer die Körpertemperatur messen und das Ergebnis durchgeben).

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Toilettenartikel, Wasser, Tee und Kaffee ist in mehr als ausreichender Menge (geplant für die ersten 4 Tage) im Zimmer vorhanden. ebenso liegen Mund-/Nasenschutz für 15 Tage das Fieberthermometer und 400ml Desinfektionsgel (70% Alkohol) bereit. Benötigt man Nachschub, genügt eine kurze Line Nachricht und in wenigen Minuten ist die Lieferung vor der Tür. In das gebuchte package eingeschlossen ist die erste Füllung der Minibar mit Getränken und Snacks. Nachlieferungen dazu - soweit gewünscht - müssen bezahlt werden.

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Morgens gegen 08:00 Uhr kommen über die line app die Speiseauswahlkarten für den jeweils nächsten Tag. Das Essen kommt meist zum erbetenen Zeitpunkt, geliefert durch Abstellen auf einem kleinen Tischchen vor der Zimmertür und wird durch ein Läuten der Door Bell angezeigt. Optik, Qualität und
Geschmack waren bei mir immer sehr gut. Die Lieferung in den Plastikboxen bedingt ein relativ schnelles auskühlen. Also - essen, sobald es kommt.
Die angebotene Auswahl für Lunch und Dinner wiederholt sich etwa alle 6 Tage

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Beispiele:

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Das Frühstücksangebot ist täglich gleich

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Die Sammlung der Abfälle erfolgt in roten Müllsäcken, die vor die Tür gestellt und zwei Mal täglich abgeholt werden.

Alles in allem viel Plastik - wegen der Hygiene -, viel Abfall und komplett kontaktfrei.

Das W-Lan lässt zeitweise an Stärke zu wünschen übrig. Alle mal genug für emails und Texte aus dem Internet. Schon die kurzen Videos auf FB ruckeln aber immer wieder.

Nach einem negativen Testergebnis an Tag 5 (das Ergebnis kommt am 6. Tag), darf man ab dem 7. Tag täglich rund 45 Minuten auf die Dachterrasse. Hier gibt es getrennte Bereiche für Absolventen des ersten, und solche des zweiten Tests.

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Der zweite Test erfolgt an Tag 12 (Anreisetag mitgezählt Tag 13), das Ergebnis kommt wieder am Folgetag. Ab jetzt darf man offiziell täglich eine Stunde in den Fitnessraum. Ab heute ist jedoch in diversen FB posts zu lesen, dass Hotels diese Möglichkeit auf Anweisung der Regierung sperren. Grund ist der Ausbruch der Infektion auf dem Shrimps Markt in Samut Phakon.
Nach dem 2. Test sind also noch zwei weitere Tage zu absolvieren, bevor man nach der 15. Nacht in "häuslicher Absonderung" ab 6:00 Uhr früh das Hotel verlassen darf.

FAZIT:
Die 15 Nächte lange Absonderung muss man mögen, sich genug Bücher oder Arbeit mitbringen. Wenn die Entscheidung gefallen ist, ist zu diesem Preis das Park Plaza aus meiner Sicht eine gute Wahl!

Kommunikation: perfekt!
Abläufe: Insgesamt sehr gut. Da, wo nachgebessert werden muss, hilft der direkte Kontakt zum Manager oder manchmal auch eine kurze Nachricht auf Line.
Zimmer: Für mich ok. Es gibt schönere im haus und ich hätte lieber ein King Size Bett gehabt, als das zweite Einzelbett, das nur Platz wegnimmt. Kein Balkon.
Service: Gute Vorbereitung der Ausstattung für die ersten 4 Tage. Nachschub wurde jeweils sofort und in großzügiger Menge bereitgestellt.
Essen: Optik und Geschmack sowie Qualität sehr gut. Manchmal kam es zu früh - das wurde dann "abgestellt". Einmal kam es kalt - und wurde prompt 10 Minuten noch einmal warm geliefert. Die Plastikgefäße lassen das Essen leider recht schnell auskühlen.
Wem es nicht genug ist, kann von der normalen "In Room Dining" Karte zusätzliches oder anderes Essen bestellen. Hier gibt es einen kleinen Discount auf die regulären Preise.
Zimmerreinigung: Erstmalig am 7. Tag, dann am 10. und am 13. Tag. Handtücher gibt es auf Wunsch auch zwischendurch neu. Da aber die Grundausstattung bereits 3-fach ist ....
Gebrauchte Kleidung kann zur Wäsche gegeben werden. Auch hier gibt es einen kleinen Discount auf die regulären Preise - und den Hinweis auf eine hohe Waschtemperatur (wegen der Hygiene).
Internet: Hier ist der größte Entwicklungsraum nach oben. Ist einfach nicht die Bandbreite, die wir inzwischen von zu Haus gewohnt sind.
TV: Bundesliga und "heute show" darf man nicht erwarten. Auch Premier League gibt es nicht. Ansonsten über 30 Sender.
Pool: Schön anzusehen, aber aus Hygienegründen keine Nutzung erlaubt
Gym: Frühestens ab Tag 13
Punkte für das RADISSON Kundenbindungsprogramm gibt es nicht.

Wie gesagt - Wer sich entschieden hat, die 15 Nächte auf sich zu nehmen, findet aus meiner Sicht im Park Plaza eine gute Anlaufstelle.


Gruss,


Merlin
 
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