Ich glaub mein Schwein Pfeift, vor über einem Monat das New deluxe Seaview gebucht und diese Buchung wurde auch bestätigt. Heute E-mail bekommen, das das computer Buchungssystem lange Zeit kaputt war und das New deluxe Seaview Zimmer ausgebucht seien. Ich solle doch bitte auf das normale Deluxe Seaview umsteigen.
>Dear Sir,
I have something to inform you.
I would like to say sorry to you first thing, Our computer system was
error long time but we don't know. Right now we've fixed it so i was wrong
check free room to confirm you.
On the period your require New Deluxe Seaview is fully so could you please
change your old reservation New Deluxe Seaview into nother room type.
-Deluxe Seaview rate is 2000/night/room
-Standard with Balcony rate is 1790/night/room
Which room type you would like to change ??
We're looking for your reply.
Best Regards
Khanittha,
Erstmal klar und deutlich klar geantwortet, dass ich weiterhin auf das New deluxe seaview bestehe. Immerhin haben Sie es ja bestätigt. Vor über einem Monat wohlgemerkt!!!
Entweder die die Pokert das irgendwelche dummen einfach so downgraden oder die hat sie nicht mehr alle Tassen im Schrank!!!
Antwort:
No!!! I want a "new deluxe Seaview room" from 08 November 2013 until 18. November 2013 for 2200 THB/night!!!
I have your confirmation for this, and that is how it is.!!!
Your Computer System is not my Problem!!!
Best Regards