Moin,
um keinen neuen Thread zu öffnen, stelle ich die Frage mal hier! Ich habe für kommende Woche Freitag einen Flug für 2 von TXL nach BKK mit Etihad gebucht. Mein Mitflieger hat sich nun einen Bruch zugezogen und kann daher nicht mit (Hat aus Geiz keine Reiserücktritt) allerdings hätte ich einen Ersatzmann, nun wollte ich eine Namenänderung buchen, was laut Etihad Website ja möglich ist, allerdings wurde mir am Telefon von jemandem mit Migrationshintergrund, recht unfreundlich klar gemacht das ginge nicht, ohne überhaupt Tarif oder Reservierungsdetails zu erfragen, trauriger Einzellfall oder hat jemand Erfahrungen?
Grüsse