Ethiopian Airlines

  • Ersteller
        #351  

Member

Member hat gesagt:
@ElPatron Ist lange her! Als ich mit deren Seite Probleme hatte, half es die Sprache von deutsch auf englisch zurück zu stellen.
Leider hat auch das nicht geholfen.

Egal wann und Wohin. Das Ergebnis ist immer dasselbe:

Anhang anzeigen 1737040185806.png

Naja, egal. Hab jetzt eh keinen Bock mehr auf die.
 
        #352  

Member

ET hat mich heute auch zur Weissglut gebracht. Wollte bei M&M meinen Madatrip buchen. ZRH-ADD-TNR konnte ich nicht buchen weil mir keine Verfügbarkeiten angezeigt wurden. Also für die einzelnen Segmente, ich weiss das ich die Buchung splitten muss. Also nach Alternativen gesucht. Sprich Umstieg in VIE,FRA oder wo auch immer. Komischerweise gab es bei A3 Verfügbarkeiten für ZRH-ADD-TNR. Ich habe alle Möglichkeiten Flüge durchprobiert, bekam aber immer eine Fehlermeldung wenn ich in C buchen wollte.
Also die Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin war nett und hatte viel Mitleid mit mir. Kein Problem sagte sie. Sie hat Verfügbarkeiten für ZRH-ADD-TNR und auch für den Rückflug den ich auf NOS starte. Könnte sie sogar jeweils auf ein Ticket ausstellen. Ja top dachte ich mir. Dann kam die Ernüchterung. Sie musste feststellen das auch sie die Flüge trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht in C buchen kann. Auch nicht über VIE und auch nicht an anderen Daten.
Scheiss drauf dachte ich. Hab ja noch 150k Meilen bei A3. Aber auch hier: Arschkarte. Selbes Spiel wie bei M&M. Verfügbarkeiten werden angezeigt in C, aber wenn man es buchen will kommt ne Fehlermeldung. Keine Ahnung was ich machen soll ausser nen paar Tage warten. Laut dem Mädel am Telefon hatten sie das Problem letzte Woche schon oder schon mal. Ich könnte zwar in Addis anrufen, aber deren Englisch ist immer so unverständlich das ich mir da nicht viel von verspreche.
 
        #353  

Member

Member hat gesagt:
ET hat mich heute auch zur Weissglut gebracht. Wollte bei M&M meinen Madatrip buchen. ZRH-ADD-TNR konnte ich nicht buchen weil mir keine Verfügbarkeiten angezeigt wurden. Also für die einzelnen Segmente, ich weiss das ich die Buchung splitten muss. Also nach Alternativen gesucht. Sprich Umstieg in VIE,FRA oder wo auch immer. Komischerweise gab es bei A3 Verfügbarkeiten für ZRH-ADD-TNR. Ich habe alle Möglichkeiten Flüge durchprobiert, bekam aber immer eine Fehlermeldung wenn ich in C buchen wollte.
Also die Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin war nett und hatte viel Mitleid mit mir. Kein Problem sagte sie. Sie hat Verfügbarkeiten für ZRH-ADD-TNR und auch für den Rückflug den ich auf NOS starte. Könnte sie sogar jeweils auf ein Ticket ausstellen. Ja top dachte ich mir. Dann kam die Ernüchterung. Sie musste feststellen das auch sie die Flüge trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht in C buchen kann. Auch nicht über VIE und auch nicht an anderen Daten.
Scheiss drauf dachte ich. Hab ja noch 150k Meilen bei A3. Aber auch hier: Arschkarte. Selbes Spiel wie bei M&M. Verfügbarkeiten werden angezeigt in C, aber wenn man es buchen will kommt ne Fehlermeldung. Keine Ahnung was ich machen soll ausser nen paar Tage warten. Laut dem Mädel am Telefon hatten sie das Problem letzte Woche schon oder schon mal. Ich könnte zwar in Addis anrufen, aber deren Englisch ist immer so unverständlich das ich mir da nicht viel von verspreche.
Wo hast Du da angerufen?
 
        #354  

Member

Bei der Buchungshotline von M&M.

Oder meinst du bei ET? Da hab ich insgesamt 3x wegen Gepäck angerufen und bin an deren Art wie sie Englisch sprechen verzweifelt. Und das, obwohl ich beruflich jedes Jahr ne zweistellige Anzahl Länder besuche...
 
        #355  

Member

Member hat gesagt:
Bei der Buchungshotline von M&M.

Oder meinst du bei ET? Da hab ich insgesamt 3x wegen Gepäck angerufen und bin an deren Art wie sie Englisch sprechen verzweifelt. Und das, obwohl ich beruflich jedes Jahr ne zweistellige Anzahl Länder besuche...
Kannst ja dein Glück mal bei Aviareps, der Repräsentanz von Ethiopian in Frankfurt, versuchen.
Hab die immer auf Zack und hilfsbereit erlebt.
 
        #356  

Member

Okay ich habe bereits ein Ticket seitgut 5 Wochen, gebucht über ein reisebüro, da es dort billiger war, wie im Internet. Vor ca. 3-4 Tagen kam vom Reisebüro eine Nachricht, daß mein Hinflug am 5.März gecancelt wurde, bzw. auf den 7.März verschoben wurde. Anscheinend hat die Fluggesellschaft Probleme, ihr Flugzeug voll zu bekommen. Die taglichen flüge gibt es bereits nicht mehr, an bestimmte Wochentage wurden die Flüge storniert, z.B. Mittwoch.
auf der andren Seite wiederum habe ich gelesen:

Emirates meldet volle Flieger nach Madagaskar - Frequenzerhöhung - aeroTELEGRAPH

Vielleicht ist mit ein Grund, daß sie starke Konkurrenz bekommen haben...........
 
        #357  

Member

Das ist kein Grund im System Verfügbarkeiten anzuzeigen die nicht da sind. Oder im System stimmt was anderes nicht. Das Problem besteht leider immer noch. Aviareps in D und CH kann mir leider nicht helfen.
Hab dann in Addis angerufen aber da geht nur nen Anrufbeantworter dran. So langsam bin ich echt angepisst...
 
        #358  

Member

Wieso in Addis angerufen? Es gibt doch eine deutsche 0800 Nummer, wo du beim Callcenter von ET rauskommst. Da wurde mir bisher immer gut geholfen. Sitze passenderweise auch gerade in der C-Lounge in ADD.

@ollithai Das Flüge Anfang März nach Madagaskar nicht so die allerbeste Idee sind, ist dir hoffentlich klar. Der März 2024 war wettertechnisch das totale Desaster.
 
Zuletzt bearbeitet:
        #359  

Member

Das habe ich mittlerweile auch gemacht. Aber mehr als das es an meinen Daten keine Verfügbarkeiten gibt, konnten die mir auch nicht sagen. Warum diese trotzdem bei M&M und A3 angezeigt werden und man sie seit über einer Woche nicht buchen kann, auch nicht über die Hotline, konnten die mir nicht sagen.
Mittlerweile komme ich bei M&M gar nicht mehr bis zur Flugauswahl. Die Seite wird weiss mit unter anderem dem Text hier: An error occurred while processing your request. Das habe ich auch in der App, wobei die ja auf die Website weiterleitet zur Flugprämienbuchung.
Irgendwie ist es mir eben gelungen ZRH-VIE-ADD in C mit Hilfe der App zu buchen. ADD-TNR, keine Chance. Hab ich dann bei A3 in Eco gebucht. Fliege ab ADD in Richtung Mada eh immer Eco. NOS-ADD-ZRH war über M&M gar nicht zu machen, auch nicht in Eco. Bei A3 ging nur Eco. Habe ich dann halt Zähne knirschend gebucht. ADD-ZRH wäre ich zwar gerne in C geflogen. Aber es ist nun mal wie es ist. Will nicht noch länger warten und das Risiko eingehen das dann wirklich nichts mehr verfügbar ist. Hätte zwar gerne erstmal meine fast 500k M&M-Meilen verblasen, aber ich musste halt nehmen was ich kriegen konnte.
Weiss jemand ob man ein Eco-Meilenticket von A3 mit Meilen auf C upgraden kann? Wenn das geht, würde ich das bis zur Abreise mal sporadisch versuchen.
 
        #360  

Member

Member hat gesagt:
Das habe ich mittlerweile auch gemacht. Aber mehr als das es an meinen Daten keine Verfügbarkeiten gibt, konnten die mir auch nicht sagen. Warum diese trotzdem bei M&M und A3 angezeigt werden und man sie seit über einer Woche nicht buchen kann, auch nicht über die Hotline, konnten die mir nicht sagen.
Mittlerweile komme ich bei M&M gar nicht mehr bis zur Flugauswahl. Die Seite wird weiss mit unter anderem dem Text hier: An error occurred while processing your request. Das habe ich auch in der App, wobei die ja auf die Website weiterleitet zur Flugprämienbuchung.
Irgendwie ist es mir eben gelungen ZRH-VIE-ADD in C mit Hilfe der App zu buchen. ADD-TNR, keine Chance. Hab ich dann bei A3 in Eco gebucht. Fliege ab ADD in Richtung Mada eh immer Eco. NOS-ADD-ZRH war über M&M gar nicht zu machen, auch nicht in Eco. Bei A3 ging nur Eco. Habe ich dann halt Zähne knirschend gebucht. ADD-ZRH wäre ich zwar gerne in C geflogen. Aber es ist nun mal wie es ist. Will nicht noch länger warten und das Risiko eingehen das dann wirklich nichts mehr verfügbar ist. Hätte zwar gerne erstmal meine fast 500k M&M-Meilen verblasen, aber ich musste halt nehmen was ich kriegen konnte.
Weiss jemand ob man ein Eco-Meilenticket von A3 mit Meilen auf C upgraden kann? Wenn das geht, würde ich das bis zur Abreise mal sporadisch versuchen.
Wenn ich richtig verstehe hast du einmal einen Flug von Europa nach addis gebucht uber miles and more und wahrscheinlich auch zurück und zusätzlich einen eco Flug von addis nach nosy be und zurück nach addis. Meine Frage ist was passiert mit den Koffer?Wird er auf Wunsch durchgesetzt bis Endziel oder muss ich den Koffer abholen in addis und wieder einchecken. Das würde bedeuten das ich auch ein Visum bräuchte. Bei durchleiten waren es deutlich einfacher. Hat jemand Erfahrung damit?
 
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