Bitte mit den Agenturen a.k.a Online Travel Agencies / OTA sachlich bleiben.
Vielleicht erinnert sich noch einer an die Party und anschließende Insolvenz von Air Fast Tickets vor ein paar Jahren ? Alle Tickets wurden tatsächlich ausgestellt und konnten geflogen werden, der Schaden ist nicht bei den Fluggästen hängengeblieben!
Die Probleme mit den OTAs fangen an, wenn ein Ticket (ach wegen Flugplan Änderung) umgebucht oder storniert wird, denn dann berechnen die OTAs Gebühren, die die anfängliche Ersparnis oft mehr als auffressen. Und selbst wenn das unrechtmäßig sein sollte: Recht haben und Recht bekommen sind zwei paar Schuhe und der Ärger das Geld nicht wert!
Daher auch von mir der Ratschlag: derzeit lieber immer bei der Airline buchen (und zwar mit Kreditkarte wegen Charge Back) auch wenn es ein paar Euros mehr kostet!