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Diese Antwort habe ich bekommen von meinem Reisebüro:
Sehr geehrter Herr xxx,
wir haben am 23.10. eine Mitteilung der IATA erhalten, nach der wir Flugscheine der MAHAN AIR zur Erstattung an diese senden können.
Die Regelung besagt u.a., dass die Flugscheine bis 02.11.2007 bei Mahan eingetroffen sein müssen.
Wir haben daher Ihren Flugschein erfasst, wie es die Anweisung der IATA besagt, und diese an den Handling Agent GSA in Köln gesandt, der die Erstattungen auf das Konto unseres IATA Partners vornehmen wird.
Wir können Ihnen leider keine Auskünfte darüber geben, wann wir seitens Mahan Air/GSA das Geld erhalten werden.
Eine Auszahlung des Betrages an Sie kann erst nach Geldeingang bei uns erfolgen. Auch über die Höhe der Auszahlung können wir leider keine Prognosen stellen.
Wir haben in allen Fällen den vollen Betrag zur Erstattung eingereicht.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und Geduld in dieser Angelegenheit,
Mit freundlichen Grüssen
xxx
Ihr Serviceteam
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Sehr geehrter Herr xxx,
wir haben am 23.10. eine Mitteilung der IATA erhalten, nach der wir Flugscheine der MAHAN AIR zur Erstattung an diese senden können.
Die Regelung besagt u.a., dass die Flugscheine bis 02.11.2007 bei Mahan eingetroffen sein müssen.
Wir haben daher Ihren Flugschein erfasst, wie es die Anweisung der IATA besagt, und diese an den Handling Agent GSA in Köln gesandt, der die Erstattungen auf das Konto unseres IATA Partners vornehmen wird.
Wir können Ihnen leider keine Auskünfte darüber geben, wann wir seitens Mahan Air/GSA das Geld erhalten werden.
Eine Auszahlung des Betrages an Sie kann erst nach Geldeingang bei uns erfolgen. Auch über die Höhe der Auszahlung können wir leider keine Prognosen stellen.
Wir haben in allen Fällen den vollen Betrag zur Erstattung eingereicht.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und Geduld in dieser Angelegenheit,
Mit freundlichen Grüssen
xxx
Ihr Serviceteam
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