Hallo Rauhnacht,
um keine Mißverstände aufkommen zu lassen - hier geht es nicht um Verspätung oder einen verfrühten Abflug. Der Flug ist ja noch gar nicht gestartet.
Es geht um eine Annulierung eines gebuchten Fluges von A nach B. Geschieht dies in angemessener Frist - ich meine mindestens 14 Tage vorher, kann der Passagier u.a. zwischen Stornierung und Ersatzbeförderung wählen.
Geschieht dies jedoch innerhalb der 14 Tage Frist, stehen dem Passagier deutlich mehr Rechte zu, u.a. auch Ausgleichszahlungen wenn nicht ein adäquater Ersatzflug angeboten werden kann. Hierbei spielt es keine Rolle ob der Ersatzflug früher oder später startet.
Der Sinn dahinter:
Nicht nur wichtige Termine, sondern auch andere (evtl. bereits gebuchte) Beförderungsmittel zum Flughafen (nicht nur Flug sondern Zug, Schiff etc.) könnten bei einem verfrühten Abflug für den Passagier zu erheblichen Nachteilen führen. Hier wäre ein späterer Abflug - sofern der Anschlussflug erreicht wird, deutlich unproblematischer.
Die genauen Fristen und Zeiten muss man sich heraussuchen - besser ohne KI, dann findet man auch vernünftige Antworten aus sicheren Quellen.
Ich habe einen ähnlichen Fall bei einer anderen Airline erlebt:
Direktflug wurde eine Woche vorher gestrichen und der einzig verfügbare und vernünftige Ersatzflug startete 7 Stunden vorher. Nach 6 Monaten "Kampf" habe ich einem Vergleichsangebot zugestimmt!
