Ethiopian Airlines

[fundi wa kuma]

Danke, wo findet man solche Infos?

Hab ich aus einer FB Gruppe in der sich eine der Betroffenen masslos darüber aufgeregt hat, wie Ethiopian die Sache gemanaged hat.
Muss wohl so am Flughafen kommuniziert worden sein.

 

[bambam]

Hab ich aus einer FB Gruppe in der sich eine der Betroffenen masslos darüber aufgeregt hat, wie Ethiopian die Sache gemanaged hat.
Muss wohl so am Flughafen kommuniziert worden sein.

Nochmal danke. Das bei so etwas immer Chaos aufkommt ist eigentlich klar. Zuerst haben sie sich die Businessflieger geholt um diese zu verarzten. Dann kamen die mit irgendwelchen Karten dran. Bin abgehauen und hab ne Nacht in der Pension "Zum blauen Octavia" verbracht. Bis ich als Alleinreisender mit Holzklassestatus an der Reihe wegen ein Hotelzimmers gekommen wäre, da wär es sicher wieder hell gewesen.

 

[fundi wa kuma]

Nochmal danke. Das bei so etwas immer Chaos aufkommt ist eigentlich klar. Zuerst haben sie sich die Businessflieger geholt um diese zu verarzten. Dann kamen die mit irgendwelchen Karten dran. Bin abgehauen und hab ne Nacht in der Pension "Zum blauen Octavia" verbracht. Bis ich als Alleinreisender mit Holzklassestatus an der Reihe wegen ein Hotelzimmers gekommen wäre, da wär es sicher wieder hell gewesen.

In meinen Augen hat sich die umsonst aufgeregt.
So was kann jeder Airline mal passieren, und dass der Station Manager nicht grad innerhalb von Minuten ne pfannenfertige Individuallösung für jeden parat hält, ist wohl auch nochmal.
Anscheindend wurden die Leute jedoch um Mittenacht, dh 2 Stunden nach geplantem Abflug schon ins Hotel gekarrt.
Denke auch, dass dir 600 Euro zustehen.
Übernachtung wohl eher nicht, da du schneller reagiert hast, als die den Ersatz organisieren konnten.
Versuchen kann man es trotzdem und auch ich würde mit einem freundlichen aber bestimmten Schreiben anfangen.
Halt uns auf dem laufenden.

 

[Loriot]

Meine Frage wäre: Hat sich schon mal jemand mit Ethiopian Airlines wegen der Entschädigung gestritten?

vergiss es, habe einen Flug vom März 2020 nach Mada für 2 pax, Flug wurde 1 Tag vor Abflug gecancelt. Lustigerweise wurde mir 30 Minuten vor Cancel, ein Upgrade auf Bussi
zu 50 US je Strecke angeboten.
Eine Entschädigung wurde bislang verweigert, Habe ein Voucher bis Ende dieses Jahres, ob dies verlängert wird, -keine Ahnung???
Mein Reisebüro hat jetzt nochmals eine komplette Rückzahlung bei der ET eingefordert, schaun mer mal,,,,,,,, sehe aber eher schwarz
achja, dümmliche Kommentare dürft Ihr behalten.....

 

[Spurstange]

Ich habe im Juli meinen Koffer 4 Tage zu spät bekommen.
Man hört nix von denen. Gerade gestern wieder ne Mail geschickt. Geht mir auf den Senkel. Forderungen stehen da wohl ganz hinten an.

 

[Deleted member 36247]

Ich habe im Juli meinen Koffer 4 Tage zu spät bekommen.
Man hört nix von denen. Gerade gestern wieder ne Mail geschickt. Geht mir auf den Senkel. Forderungen stehen da wohl ganz hinten an.

Ging mir so in Nosy Be, Koffer kam nicht, vier Tage zu spät. Und alles was ich bekam war ein Busineskit und ein lausiges T-shirt.

Aber was solls. Hab mich nicht weiter rumgeärgert.

 

[Echo]

vergiss es, habe einen Flug vom März 2020 nach Mada für 2 pax, Flug wurde 1 Tag vor Abflug gecancelt. Lustigerweise wurde mir 30 Minuten vor Cancel, ein Upgrade auf Bussi
zu 50 US je Strecke angeboten.
Eine Entschädigung wurde bislang verweigert, Habe ein Voucher bis Ende dieses Jahres, ob dies verlängert wird, -keine Ahnung???

Mir erging es im letzten Dezember gleich wie dir. Selbst nachdem der Flug nach NOS auf stand by gesetzt wurde, wurden mir noch Ugrade zum Kauf geboten.

Diese Woche wurde mitgeteilt, dass ich mein Ticket bis ende Dezember einlösen müsse. Ebenfalls wäre es möglich, das Ticket für eine andere Strecke einzusetzen. Eine Verlängerung ins 2022 wurde jedoch abgelehnt. Die Erstattung wäre abzüglich 200$, sowie der Verlust einiger unerstattbarer Gebühren. Da sie dieses Jahr ja nicht mehr nach NOS fliegen und ich daher das Ticket unmöglich einlösen kann, werde ich eine Erstattung unter diesen Bedingungen erstmals nicht akzeptieren. Mal schauen, ob ich was erreichen kann.

 

[Perlentaucher78]

Ich habe das auch in eine FB Gruppe gelesen. Erstmal würde ich es per Mail oder Anruf in Frankfurt versuchen. (So hat es bei Thai vor einigen Jahren schnell und problemlos funktioniert).
Wenn du selber nicht weiter kommst ist der einfachste Weg es an flightright zu gehen, die wissen genau was sie tun müssen (gerade weil sie ja meist mehrere vertreten) , bekommst dann zwar nur noch 400€ ist aber immerhin auch schon was.

 

[Spurstange]

Ich muss meine Aussage bezüglich Ethiopian ein Stück weit revidieren. Ich hatte ja kürzlich eine E-Mail geschickt, auf die ich heute Antwort erhalten habe.
Die haben sich schon im September zweimal bei mir gemeldet, allerdings einen TippFehler bei der E-Mail-Adresse gemacht.
Nun habe ich die Mails vorliegen und musste nur ein Formular unterschreiben. Ich bekomme zeitnah meine Auslagen komplett erstattet.

 

[Loriot]

Mir erging es im letzten Dezember gleich wie dir. Selbst nachdem der Flug nach NOS auf stand by gesetzt wurde, wurden mir noch Ugrade zum Kauf geboten.

Diese Woche wurde mitgeteilt, dass ich mein Ticket bis ende Dezember einlösen müsse. Ebenfalls wäre es möglich, das Ticket für eine andere Strecke einzusetzen. Eine Verlängerung ins 2022 wurde jedoch abgelehnt. Die Erstattung wäre abzüglich 200$, sowie der Verlust einiger unerstattbarer Gebühren. Da sie dieses Jahr ja nicht mehr nach NOS fliegen und ich daher das Ticket unmöglich einlösen kann, werde ich eine Erstattung unter diesen Bedingungen erstmals nicht akzeptieren. Mal schauen, ob ich was erreichen kann.

Kannst ja mal berichten, würde mich aus verständlichen Gründen auch interessieren.