Member hat gesagt:
39802.42 sind auf dem Konto eingegangen
Wer hätte das gedacht?
Da hast du mehr Glück als ich.
Meine Überweisung wurde storniert und es dauert bis zu 7 Werktagen bis ich meine 1000 Euro wieder auf dem deutschen Konto habe.
Auf Nachfrage hat mir ein Service Mitarbeiter, nachdem ich mich zuvor länger mit einem Chart-Bot herumschlagen durfte, erklärt, daß der Name meines Senderkontos nicht mit dem Namen meines Empfängerkontos übereinstimmt. Dies fiel bei der Überprüfung durch einen KI Bot auf und daher wurde der Transfer unwiderruflich annulliert.
Mein Name enthält einen Umlaut und auf dem deutschen Konto werde ich mit Umlaut geschrieben, während auf dem philippinischen Account, wenig überraschend, mit "ue" anstatt "ü".
Abhilfe geht nur, wenn ich meinen Nachnamen bei meiner deutschen Bank entsprechend in "ue" ändere.
Klappt's dann? Da auch im meinem Pass mein Name mit Umlaut geschrieben ist? Wusste der Mitarbeiter nicht, aber empfahl mir auch den Namen im Pass ändern zu lassen.
Zuviel Aufwand für 1k PHP Ersparnis. Willkommen in der neuen KI Welt....