Ist es sinnvoll jetzt über eine Agentur zu buchen?
Ansprechpartner bei Problemen?
Evtl.Erstattungsansprüche ?
(Bestes beispiel....www.fluglaken...)
Ich hatte erst kürzlich den Fall, ein bekannter hat bei LH direkt gebucht...hätte Ende Juni zurück( BKK/FRA) sollen.Er hat mich gebeten bei LH um verschiebung zu bitten.
Ich war zwar 45 minuten in der warteschleiffe, aber dann war innerhalb 5 Minuten die Ticketgültigkeit bis Jahresende verlängert, ohne Kosten.
Bei Agenturen muss man froh sein innerhalb von Wochen mal eine Email antwort zu bekommen, ob das problem dann gelöst ist, steht auf einem anderen blatt.
Ich werde zukünftig- wenns passt -nur noch direkt bei der Fluggesellschaft buchen.