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Bin mehrfach mit Oman-Air geflogen, grundsätzlich zu empfehlen. Umsteigen in Muscat ist kein Problem. Das wird schon geregelt. Nur wenn etwas schief geht sind sie sehr schlecht! Hatte im Mai 24 Std Verspätung. Bis heute ewiger Schriftverkehr, kein Cent Entschädigung.
EUclaim ist okay. Ich würde es immer abgeben, bevor ich mich mit 'ner Airline, noch dazu einer arabischen, rumstreite. Fluggesellschaften sind Meister im "erst mal nicht zahlen" und verstehen i.d.R. nur eine Sprache. Gute Erfahrungen habe ich selbst z.B. mit Flug-Storno.de gemacht.