Vivid.money und neue Miles & More Karten der Dt. Bank

[Figaro]

Hat es jemand geschafft, sein Vivid Konto mit einer der neuen M&M Karten der DB aufzuladen?
Scheint nicht zu klappen und die Vivid Hotline stellt sich wohl ahnungslos...

 

[Figaro]

Ich habe jetzt mehr Info bekommen. Die M&M Karten werden mit folgender Meldung abgelehnt:
Anhang anzeigen 1771088483982.png

Die Meldung ist natürlich Quatsch, und es ist kein Grund ersichtlich, warum die Karte tatsächlich abgelehnt wird.

Gibt's hier jemanden, der auch Vivid und die neue M&M Karte einsetzt?
Scheint ne seltene Kombination zu sein ...

 

[zweitreise]

Ich habe jetzt mehr Info bekommen. Die M&M Karten werden mit folgender Meldung abgelehnt:
Anhang anzeigen 1771088483982.png

Die Meldung ist natürlich Quatsch, und es ist kein Grund ersichtlich, warum die Karte tatsächlich abgelehnt wird.

Gibt's hier jemanden, der auch Vivid und die neue M&M Karte einsetzt?
Scheint ne seltene Kombination zu sein ...

Ich habe das gleiche Problem mit der DB Karte bei einem anderen Finanzdienstleister. Ein Forenkollege meinte, das liege an der Kreditkarte und die müsse ich für solche Überweisungen telefonisch freischalten lassen. Allerdings ging bei der Hotline niemand ans Telefon.

 

[Figaro]

das liege an der Kreditkarte und die müsse ich für solche Überweisungen telefonisch freischalten lassen

Du meinst die DB Hotline, oder die des Finanzdienstleisters?

 

[zweitreise]

Du meinst die DB Hotline, oder die des Finanzdienstleisters?

Die DB Hotline.

 

[Figaro]

Ok, die haben gerade viel zu tun. Würde mich aber wundern, wenn es so eine extra Freischaltung bräuchte. Ich geb das mal so weiter. Danke für den Hinweis!

 

[Figaro]

Update: Eine besondere "Freigabe" für solche Zahlungen ist der DB nicht bekannt (DB Kartenhotline).
Ich gehe davon aus, dass Vivid & Co. die Karten einfach nicht mögen, weil zu hohe Gebühren dahinter stehen, die an den Kartenaussteller zu bezahlen wären.

 

[zweitreise]

Update: Eine besondere "Freigabe" für solche Zahlungen ist der DB nicht bekannt (DB Kartenhotline).
Ich gehe davon aus, dass Vivid & Co. die Karten einfach nicht mögen, weil zu hohe Gebühren dahinter stehen, die an den Kartenaussteller zu bezahlen wären.

Da erzählt jeder was anderes bei der Hotline.
Einer sagte mir, dass die Deutsche Bank kein Krypto mag und deshalb alle Zahlungen, die damit in Verbindung stehen, ablehnt und die Karte sperrt.
Das kann aber nicht sein, da alle meine Trading-Konten etwas mit Krypto anbieten, aber nicht alle Zahlungen abgelehnt werden.
Eine andere Mitarbeiterin wusste davon wiederum garnichts.
Es scheint also noch Anlaufschwierigkeiten zu geben…

 

[Figaro]

Update: Eine besondere "Freigabe" für solche Zahlungen ist der DB nicht bekannt (DB Kartenhotline).
Ich gehe davon aus, dass Vivid & Co. die Karten einfach nicht mögen, weil zu hohe Gebühren dahinter stehen, die an den Kartenaussteller zu bezahlen wären.

Zusatz Info:
Während des Gesprächs mit der DB Hotline wurde bei vivid ein Aufladeversuch mit der DB Karte vorgenommen.
Fakt war, dass die Anfrage überhaupt nicht bei der DB aufgelaufen ist, mithin vivid die Anfrage bei der DB gar nicht gestellt hat.
Das ist ja unabhängig vom Hotline-Mitarbeiter und stützt die Gebühren-Hypothese.