Solange as noch mit dem Fingerabdrucksensor geht, sichere all deine wichtigen Daten auf der Micro SD oder in der Cloud. Das Samsung S5 ist schon älter, aber neuere Phone fordern alle paar Tage als zusätzlich Sicherheit die Eingabe des Passwortes. Wenn das Phone mal ausgeht, z. B. leere Batterie, dann kommst du auch nur mittels Passwort wieder rein. Also auf jeden Fall a am besten sofort alle dir wichtigen Daten sichern.
Dann kannst du den Hardreset machen oder, wenn du das nicht selbst tun willst, in einer Mall in einem der zahlreichen Handy Shops diesen für eine geringe Summe, sollte nicht über 500 Thb, keinesfalls über 1000 Thb durchführen lassen.
Alternativ könntest du auch über ein neues Handy nachdenken, denn das S5 ist nun 7 Jahre alt, und wird schon lange nicht mehr mit Sicherheitsupdates unterstützt.